AGB
Vorbemerkung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, Einkäufe sowie die Nutzung der Website homalume.com und der damit verbundenen Dienste.
Vertragspartner bei Bestellungen über diese Website ist:
Homalume
2210 PINEWOODS CIR
NAPLES, FL 34105-2542
USA
E-Mail: vente@homalume.com
Telefon: +1 (917) 653-5463
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die über die Website abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen von Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
Im Sinne des § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zurechnen kann.
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Der Begriff „Kunde“ umfasst sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Nutzung der Website und Kundenkonto
Bestellungen können entweder über ein Kundenkonto oder als Gast durchgeführt werden.
Bei der Registrierung eines Kontos sind vollständige und zutreffende Angaben zu verwenden. Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt werden.
Nicht gestattet ist insbesondere eine Nutzung der Website, die:
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technische Abläufe beeinträchtigt
-
Sicherheitsmechanismen umgeht
-
missbräuchliche oder rechtswidrige Zwecke verfolgt
-
automatisierte Angriffe oder Manipulationen ermöglicht
Es kann erforderlich sein, Konten einzuschränken oder zu deaktivieren, wenn Anhaltspunkte für Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften oder diese Bedingungen vorliegen.
Eine dauerhafte und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website kann nicht vorausgesetzt werden.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Vor Absenden der Bestellung können Eingaben jederzeit überprüft und geändert werden.
Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail versendet. Diese Nachricht dient ausschließlich der Bestätigung des Bestelleingangs und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:
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eine ausdrückliche Annahmeerklärung erfolgt
-
oder die Ware versendet wird
Bestellungen können insbesondere abgelehnt werden bei:
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fehlender Warenverfügbarkeit
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technischen Fehlern oder Preisirrtümern
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nicht erfolgreicher Zahlungsautorisierung
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Verdacht auf Betrug oder Missbrauch
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unzustellbaren Lieferadressen
-
sonstigen rechtlich zulässigen Gründen
Bestelldaten sowie diese AGB können im Rahmen der Bestellbestätigung elektronisch bereitgestellt werden.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden.
Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsarten verfügbar sein:
-
Visa
-
Mastercard
Die Belastung erfolgt im Rahmen des jeweiligen Zahlungsvorgangs.
Eine Bearbeitung der Bestellung erfolgt grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.
Bestellungen können zurückgewiesen werden, sofern:
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Zahlungsprobleme auftreten
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Sicherheitsprüfungen fehlschlagen
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ungewöhnliche Transaktionen festgestellt werden
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technische Störungen vorliegen
Rechnungen und vertragsbezogene Informationen können elektronisch übermittelt werden.
Rückerstattungen
-
Erstattungen erfolgen in der Regel über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
-
Je nach Zahlungsanbieter oder kartenausgebender Bank kann die Bearbeitungsdauer variieren. Bei Kreditkartenzahlungen kann die Rückbuchung mehrere Werktage in Anspruch nehmen.
5. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs befinden sich unter Ziffer 8 dieser AGB.
6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kann eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich sein.
Voraussetzungen hierfür können insbesondere sein:
-
die Ware weist keine übermäßigen Gebrauchsspuren auf
-
sie befindet sich möglichst im ursprünglichen Zustand
-
Zubehör und Bestandteile sind vollständig vorhanden
Die freiwillige Rückgabemöglichkeit berührt gesetzliche Ansprüche nicht.
Sofern keine andere Regelung getroffen wurde, können Rücksendekosten außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts vom Käufer getragen werden.
Kontakt für Rückfragen zur Rückgabe:
Homalume
2210 PINEWOODS CIR
NAPLES, FL 34105-2542
USA
E-Mail: vente@homalume.com
Telefon: +1 (917) 653-5463
Weitere Informationen: Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie
7. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.
8. Widerrufsbelehrung
8.1 Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware durch den Verbraucher oder einen benannten Dritten, der nicht Beförderer ist, in Besitz genommen wurde.
Zur Ausübung des Widerrufs kann eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder schriftlich übermittelt werden an:
Homalume
2210 PINEWOODS CIR
NAPLES, FL 34105-2542
USA
E-Mail: vente@homalume.com
Telefon: +1 (917) 653-5463
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
8.2 Folgen des Widerrufs
Nach wirksamem Widerruf werden bereits geleistete Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten erstattet.
Zusätzliche Kosten, die durch ausdrücklich gewählte Sonderversandarten entstanden sind, können hiervon ausgenommen sein.
Eine Rückzahlung kann verweigert werden, bis:
-
die Ware zurückerhalten wurde
-
oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit derselben Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Die Rücksendung der Ware sollte innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen.
Für einen Wertverlust der Ware kann nur aufgekommen werden müssen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktion nicht erforderlich war.
8.3 Muster-Widerrufsformular
Wenn der Vertrag widerrufen werden soll, kann folgendes Formular verwendet werden:
An:
Homalume
2210 PINEWOODS CIR
NAPLES, FL 34105-2542
USA
E-Mail: vente@homalume.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am
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Name des Verbrauchers
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Anschrift des Verbrauchers
-
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
-
Datum
9. Lieferung und Versand
Lieferzeiten richten sich nach den Angaben auf der Website oder innerhalb der Bestellinformationen.
Verzögerungen können insbesondere auftreten durch:
-
Lieferengpässe
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Transportschwierigkeiten
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höhere Gewalt
-
unvorhersehbare externe Ereignisse
Falls eine Lieferung dauerhaft nicht möglich ist, kann eine Vertragsaufhebung erfolgen. Bereits geleistete Zahlungen können in diesem Fall zurückerstattet werden.
10. Verbraucherstreitbeilegung und weitere Hinweise
10.1 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Weitere Informationen: ODR-Plattform der EU
Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen erfolgt nicht.
10.2 Produktempfehlungen und Sortierung
Produktdarstellungen auf der Website können nach unterschiedlichen Kriterien sortiert werden.
Dazu können unter anderem gehören:
-
Verfügbarkeit
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Beliebtheit
-
Preisgestaltung
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Relevanz
-
bisheriges Nutzerinteresse
-
allgemeine Nachfrage
10.3 Gesetzliche Mängelhaftung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht, soweit in diesen Bedingungen keine abweichenden gesetzlichen Regelungen vorgesehen sind.